Auteur : Karine Gillot

Ça vous rappelle quelque chose ? Ces messages viennent de notre enfance. Nous les avons entendus comme des recommandations plus ou moins explicites de nos éducateurs (parents, professeurs…). Ils nous permettaient d’obtenir de l’amour et de la reconnaissance. Transmis avec la meilleure intention, ils nous ont façonnés et ont aujourd’hui des conséquences sur notre personnalité, nos comportements et notre façon de nous exprimer. Ces messages dit “drivers” ou “messages contraignants” sont au nombre de cinq : Sois Parfait, Sois fort, Fais plaisir, Fais des efforts, Dépêche-toi. Le concept est issu de Process Communication Model, théorie de la personnalité et de la communication développée par Taibi Kahler, elle-même issu de l’Analyse Transactionnelle. Chacun de nous possède un ou deux messages contraignants dominants. Aucun n’est mieux ou moins bien, chacun a ses avantages et ses inconvénients. La première étape est de reconnaitre les siens et de prendre conscience de leurs conséquences sur nos comportements. Découvrons-les ! « Sois fort » Ce message sous-entend : J’ai de la valeur si je réussis seul. “Sois courageux et prends sur toi ! Arrête de pleurer Arrête de te plaindre et défends-toi. Ce qui ne nous tue pas nous rend plus fort. La vie ne fait pas de cadeau. Tiens, une claque, tu sauras pourquoi tu pleures.” Qualités : Solide, ambitieux, résiste à la pression, doué pour gérer les crises, capacité à rester émotionnellement stable, endurant, trouve des solutions. Défauts : Ne supporte pas la faiblesse, ne montre pas ses émotions et peut paraître froid, pense que les émotions des autres sont de la faiblesse, peut dissimuler ses difficultés plutôt que demander de l’aide. Une idée pour expérimenter autre chose : « tu as le droit d’avoir des émotions et de demander de l’aide ». S’accorder le droit d’être entouré, d’exprimer ses sentiments sans être faible, admettre le fait de pouvoir être fragile. “Sois parfait” Ce message sous-entend : J’ai de la valeur si je fais les choses parfaitement. “C’est mal fait, tu aurais pu t’appliquer. Pourquoi n’es-tu que 3e de la classe ? C’est qui le premier ? Oui…, c’est pas mal, ça aurait pu être mieux 18/20 ? Pourquoi n’as-tu pas eu 20 ?” Qualités : Organisé, rigoureux, efficace et exigeant, engagé, consciencieux, grande volonté, fiable et précis. Défauts : Tendance à voir ce qui ne va pas, intolérant, manque d’indulgence, peur de l’échec, très critique, difficultés à prendre des décisions (besoin de temps pour tout vérifier), difficulté à faire confiance et déléguer. Une idée pour expérimenter autre chose : « tu as le droit d’être toi-même et de faire des erreurs » . Accepter que l’imperfection n’est pas une horreur, que la quête de la perfection n’est pas un idéal à atteindre tout le temps, et qu’il vaut mieux se concentrer sur ce qui marche vraiment. Sans s’épuiser à pourrir sa vie et celles des autres. “Fais plaisir” Ce message sous-entend : J’ai de la valeur si je fais plaisir aux autres. “Fais-moi plaisir, finis ton assiette. Tu veux vraiment me faire de la peine ? Ça me ferait plaisir si tu… Sois gentil, je suis fatigué. Fais plaisir à ta mère. Tu me fais de la peine.” Qualités : Empathique, chaleureux, doux, s’intègre bien dans une équipe, tolérant, intuitif, attentionné, s’occupe des autres, souple et agréable. Défauts : Recherche de l’approbation, difficulté à dire non, crainte de décevoir, dévalorisation de soi, facilement en dépendance affective, peut paraitre étouffant par sa recherche d’amour et d’approbation. Une idée pour expérimenter autre chose : « tu as le droit de penser à toi et de vivre selon tes valeurs et non pas celles des autres ». Penser à soi, respecter ses propres besoins, apprendre à être égoïste, définir ses limites et trouver des activités qui font plaisir. “Fais des efforts” Ce message sous-entend : J’ai de la valeur si je fais des choses difficiles. “On n’a rien sans effort. Tu n’en as pas fait assez. Tu ne fais aucun effort pour m’aider. Donne-toi un peu de mal. A vaincre sans péril, on triomphe sans gloire. Oui mais c’était facile” Qualités : Appliqué, grande énergie disponible, sait reconnaitre les efforts des autres, persévérant, enthousiaste, volontaire, créatif, prêt à aider, donne le meilleur. Défauts :     Centré sur l’effort et non sur le résultat, croit que c’est important si c’est difficile, incapable de profiter d’un résultat atteint trop facilement, complique les choses, pense que les autres sont paresseux, s’épuise vite. Une idée pour expérimenter autre chose : « tu as le droit de réussir facilement ». Accepter qu’il est possible de réussir à sa manière et de prendre un chemin simple, ne pas tout recommencer et réutiliser ce qui a déjà été fait, se détendre. “Dépêche-toi” Ce message sous-entend : j’ai de la valeur si je fais vite et que je me dépêche. “On va être en retard à cause de toi.  Tu traines ! Allez, plus vite, c’est trop lent! Tu n’as pas encore fini ? Mais, dépêche-toi !” Qualités : Prend rapidement des décisions, est efficace dans l’urgence, simplifie les procédures pour gagner du temps, efficace, réactivité, pense vite et bien, résistance au stress. Défauts : Impatient, attend la dernière minute pour s’y mettre, difficultés à déléguer (ça va tellement plus vite tout seul), risque d’éparpillement, est entre 2 lieux. Une idée pour expérimenter autre chose : « tu as le droit de prendre le temps ». Se donner le droit de se relaxer, anticiper, fixer des priorités et planifier, sacrifier certaines tâches accessoires. « L’important n’est pas ce qu’on fait de nous mais ce que nous faisons nous-même de ce qu’on a fait de nous. » – Jean Paul Sartre Saint Genet, comédien et martyr (Gallimard, 1952)

Faisons connaissance avec Process Communication Model ® (PCM) Vous arrive-t-il d’enchaîner les réunions, les visios, tout en répondant aux e-mails et autres Whatsapp ? Alors comment se connecter authentiquement à l’autre ? Et comment créer un environnement dans lequel votre équipe va se développer, en s’appuyant sur les talents de tous ? Process Communication Model ® (PCM) est un outil de décodage des interactions humaines. Avec votre équipe, vous pouvez apprendre à parler le langage de chacun et contribuer ensemble à un collectif qui se renforce grâce aux différences. Dans Process Communication Model ®, nous avons pour but d’aider les individus à mieux se comprendre eux-mêmes, à comprendre les autres et à offrir des stratégies d’interactions qui permettront d’enrichir la vie personnelle et professionnelle de chacun. La personnalité d’un individu est composée d’un mélange subtil et unique de 6 Types de Personnalité. En fonction de ce mélange, apparaissent des caractéristiques comportementales, des modes de lecture préférentielle de la réalité, des motivations, des façons de communiquer et des comportements sous stress prévisibles et observables.   Les deux piliers de PCM   La MANIÈRE de dire les choses a autant et parfois plus d’importance que CE qui est dit Chacun de nous développe plus ou moins au cours de sa vie les caractéristiques de chacun des six Types de Personnalité   Les 6 Types de Personnalité : Analyseur Empathique Persévérant Imagineur Energiseur Promoteur   L’un d’entre eux est notre Base, avec laquelle nous naissons ou que nous développons très tôt dans la vie. Une fois que cette Base est définie, elle dure toute la vie. En d’autres termes, nous serons toujours plus forts dans les caractéristiques et le comportement du Type de Personnalité de notre Base. Parce que chacun de nous a une Structure de Personnalité composée des six Types, dans des ordres et des quantités différents, nous détenons les caractéristiques de chacun d’entre eux. Chaque Type de Personnalité a la même valeur. Aucun Type n’est meilleur ou pire, plus ou moins intelligent. Chaque Type a des motivations, des points forts et des comportements inappropriés spécifiques. Reconnaître ces différences est essentiel pour communiquer, prévenir les conflits et améliore la qualité de vos relations dans la durée. Nous nous intéressons aujourd’hui aux 6 Types de Personnalité avec leurs points forts et les excès de ces points forts. En effet, si j’ai un point fort depuis toujours, un  talent alors je peux être tenté, consciemment ou non, à l’utiliser souvent, trop souvent, dans toutes les situations et à toutes les sauces. Je vais alors montrer les mauvais côtés de ce point fort et peut-être adopter un comportement inadapté à la situation. Par exemple, si je suis logique, tout le temps logique, très très logique, je peux adopter des comportements  qui vont être perçus comme froids ou cinglants. Je peux passer pour un robot. Ou alors si je suis très spontané, tout le temps, alors on peut percevoir mon comportement comme brutal, ou irréfléchi voire stupide ! Vous avez compris le truc ? ? Alors voici pour chacun des 6 Types de Personnalité PCM, une description, les points forts et leurs excès.   Analyseur : Pense d’abord, identifie les faits. Pense logiquement, intègre des données, des idées et les synthétise. Points forts : Logique, responsable, organisé Et à l’excès : Rigide, dur, méprisant, intransigeant, cassant     Empathique : Ressent d’abord, perçoit les personnes et les situations. Est chaleureux, doué pour créer l’harmonie dans les relations. Points forts : Compatissant, sensible, chaleureux Et à l’excès : Pleurnichard, faible, mauviette, plaintif, geignard    Persévérant : Juge, évalue les personnes et les situations au travers de son système de valeurs. Doué pour exposer ses convictions, ses engagements. Points forts : Engagé, observateur, consciencieux Et à l’excès : Hautain, intolérant, avec un air supérieur, donneur de leçons, sectaire   Imagineur : Visualise le monde, apte à réfléchir seul, à prendre du recul sur les situations. Visionnaire. Imagine de multiples options à des problèmes complexes. Points forts : Calme, imaginatif, réfléchi Et à l’excès : Absent, indifférent, inactif, mou du genou   Energiseur : Réagit spontanément aux situations et aux personnes présentes. Apte à voir la vie avec humour et à apprécier l’instant présent. Points forts : Spontané, créatif, ludique Et à l’excès : saoulant, idiot, brutal, pas sérieux   Promoteur : Est orienté vers l’action immédiate, perçoit les solutions et les bénéfices à agir dans toutes les situations. Sait être direct et ferme. Points forts : Adaptable, persuasif, charmeur Et à l’excès : manipulateur, hypocrite, épuisant, menaçant, perfide     Belle brochette de “personnages”, peut-être vous-êtes-vous parfois reconnus ? La prochaine fois, je vous parlerai de ce qui les motive ou les démotive, de leurs sources d’énergie.

Process Communication Model ® (PCM) est l’outil pour faire chaque jour une différence. Vous arrive-t-il d’enchaîner les réunions, les appels, tout en répondant aux e-mails et autres applications ? Alors comment se connecter authentiquement à l’autre dans ce monde en mouvement ? Et comment créer un environnement dans lequel votre équipe va se développer, en s’appuyant sur les talents de tous ? PCM est le premier outil de décodage des interactions humaines. Avec votre équipe, vous pouvez apprendre à parler le langage de chacun et contribuer ensemble à un collectif qui se renforce grâce aux différences. Et voici un exemple de ces 6 langages. Process Com propose une approche pertinente et utile des relations interpersonnelles. Je crois qu’en faisant adhérer une équipe à ce modèle, la qualité des relations et ainsi de l’engagement de chacun sera meilleure. Je suis donc convaincue qu’il faut investir de votre temps et de l’énergie dans Process Com. Je suis heureuse de partager ce moment avec chacun d’entre vous. J’apprécie la Process Com car elle m’aide à me relier aux autres, avec sincérité. Je suis touchée quand je sens l’harmonie des relations dans les équipes, où chacun veille sur l’autre. Je vous souhaite de ressentir le même plaisir à partager ces moments. Process Com nous projette dans un voyage, et un nouvel univers serein. On y représente la personnalité par 1 immeuble de 6 étages et un ascenseur, pour s’évader. Par cette image, je visualise et je prends du recul sur mes fonctionnements internes. Je découvre de nouveaux horizons et je me représente un avenir. Faites un tour à votre étage Imagineur et voyez si c’est agréable. Process Com, en avant ! C’est parti. J’ A-DO-RE ce truc. Parce qu’on rigole, parce qu’au moment du stress, on peut se lâcher et envoyer grave ! Y’a plein de couleur, des jeux, c’est sérieux sans être sérieux.  La liberté quoi ! pendant 2 jours. On peut même bouder, ça fait marrer le formateur. Process com est un outil efficace de gestion des relations. Fruit de recherches scientifiques et apprécié de la NASA, c’est une méthode de connaissance de soi, des autres, dont un but est d’améliorer sa communication. Le modèle est structuré en un immeuble à 6 étages, et son apprentissage alterne la théorie et la pratique pour un résultat optimal. Alors allons-y. Lançons-nous maintenant, expérimentons de nouvelles aventures ! Vous avez la gagne ? Vous serez le meilleur de la session ? Prenons le pari ! Faites votre ascenseur et soyez bon !